三七互娛聯(lián)手百度新聞，深化“用戶思維”營(yíng)銷

　　近日，不少在上海ChinaJoy展館附近的用戶打開百度新聞，刷新推薦新聞頁面，就會(huì)在新聞流里收到一則藍(lán)色卡片，點(diǎn)進(jìn)去之后赫然出現(xiàn)一個(gè)召喚夢(mèng)想特權(quán)的消息。原來這是三七互娛與百度新聞合作的一次跨界營(yíng)銷，旨在為廣大游戲人贈(zèng)送一份專屬定制的“夢(mèng)想特權(quán)”，這也是三七互娛長(zhǎng)期堅(jiān)持的“用戶思維”一個(gè)全新表現(xiàn)形式。

　　圈內(nèi)人指出，此次跨界營(yíng)銷是三七互娛結(jié)合2015CJ參展期間順勢(shì)推出的一系列線上互動(dòng)。在活動(dòng)期間，凡百度新聞客戶端用戶打開百度新聞首頁刷新就會(huì)刷出一個(gè)特權(quán)卡片，持有者有機(jī)會(huì)獲得參與“三七互娛CJ體驗(yàn)日”的特權(quán)，包括免費(fèi)參觀三七互娛CJ展位，體驗(yàn)三七互娛最新游戲，作為特邀嘉賓參加三七互娛品牌發(fā)布會(huì)，與明星羅仲謙互動(dòng)，受邀旁聽參加三七互娛聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁李逸飛的媒體專訪環(huán)節(jié)等。

　　“刷出特權(quán)”的設(shè)計(jì)，專為資深游戲人量身打造，旨在為游戲人提供一次近距離接觸三七互娛品牌文化的機(jī)會(huì)，也是三七互娛一直堅(jiān)持的用戶思維的一個(gè)具體的實(shí)現(xiàn)方式。

　　正如李逸飛所言，“玩家到底喜歡什么樣的游戲?那是三七互娛團(tuán)隊(duì)想得最多的一個(gè)問題。后來發(fā)現(xiàn)，只有以玩家的角度去想，才能發(fā)現(xiàn)問題并找到解決方法。”而用戶思維，也正是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)思維的核心要義。

　　在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷時(shí)代，用戶思維主導(dǎo)，最重要的就是用戶體驗(yàn)，用戶決策買產(chǎn)品是綜合整個(gè)購(gòu)買的過程和使用體驗(yàn)，這是用戶思維里面很重要的一部分，不單純把產(chǎn)品告訴用戶，而讓用戶參與到產(chǎn)品的開發(fā)和傳播過程中來?；谟脩羲季S的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，一方面可以擴(kuò)大用戶覆蓋度;另一方面，加深了服務(wù)深度，可以更精準(zhǔn)、更深入服務(wù)客戶，從而大大提升客戶滿意度。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代尤其強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，而用戶體驗(yàn)是一種純主觀、在用戶接觸產(chǎn)品過程中建立起來的感受。好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始，并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié)，這種細(xì)節(jié)能夠讓用戶有所感知，并且這種感知要超出用戶預(yù)期，給用戶帶來驚喜。作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)基因的公司，三七互娛一直堅(jiān)持，設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的游戲產(chǎn)品，一定是在用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上應(yīng)該更強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)的交互化。唯有一個(gè)可以讓用戶不同程度參與進(jìn)來的品牌和產(chǎn)品，才會(huì)也必然會(huì)成為游戲人的朋友，最終產(chǎn)生雙方價(jià)值認(rèn)同，游戲人才會(huì)成為品牌長(zhǎng)期的擁護(hù)者。