西瓜游戲謝慧欣——一位讓你“意想不到”的90后美女CEO

  在西瓜游戲(上海瑞玩網(wǎng)絡(luò))CEO謝慧欣身上，你或許能看到新一代游戲企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的某些氣質(zhì)。

  即便在行業(yè)廝殺最激烈的時(shí)候，也總是有新興的游戲團(tuán)隊(duì)冷不丁地冒出來(lái)，以自己特有的方式趕超游戲圈的前輩團(tuán)隊(duì)，西瓜游戲便是在今年成為讓人驚訝的那一個(gè)。2017年3月，曾在UC九游、3K玩等任職的謝慧欣選擇創(chuàng)業(yè)，帶著5人的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，殺入當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是一片紅海的“手游聯(lián)運(yùn)”市場(chǎng)。

  經(jīng)過(guò)過(guò)去8個(gè)月的奮斗，這個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅成功地活下來(lái)，而且從5個(gè)人發(fā)展到70人，實(shí)現(xiàn)月流水超6000萬(wàn)，可以說(shuō)是今年游戲圈的一匹黑馬。

  近期，這匹“黑馬”的創(chuàng)始人謝慧欣接受了手游那點(diǎn)事的專(zhuān)訪(fǎng)，講述了她與西瓜游戲不為人知的故事!

  2017年3月，謝慧欣堅(jiān)持挺進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的“手游聯(lián)運(yùn)”市場(chǎng)

  “其實(shí)我覺(jué)得沒(méi)有紅海這一說(shuō)”面對(duì)今年3月份多家聯(lián)運(yùn)平臺(tái)紛紛倒下、利潤(rùn)不足以維持團(tuán)隊(duì)生存的情況，謝慧欣依然堅(jiān)持要?jiǎng)?chuàng)業(yè)做“手游聯(lián)運(yùn)”，在她看來(lái)，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并不能成為阻擋她創(chuàng)業(yè)的理由。

  謝慧欣回憶道：“當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，僅僅是想著要往聯(lián)運(yùn)的方向走，因?yàn)槲抑笆乔莱鰜?lái)的，從在UC做運(yùn)營(yíng)、到3K玩做發(fā)行，渠道業(yè)務(wù)會(huì)比較熟。所以一開(kāi)始就告訴自己，不管市場(chǎng)怎么樣，我定下自己的小目標(biāo)，持續(xù)盯著目標(biāo)走，不管是不是紅海?！?

  最開(kāi)始創(chuàng)下西瓜游戲的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)只有5個(gè)人，謝慧欣并沒(méi)有舉辦什么隆重的開(kāi)業(yè)典禮，也沒(méi)有告訴太多人，只是默默地簽了產(chǎn)品、租了辦公室、調(diào)優(yōu)測(cè)試游戲、定檔期，把大多數(shù)的時(shí)間精力都花在了產(chǎn)品上。

  “這可能和我個(gè)人的性格有關(guān)，更喜歡務(wù)實(shí)一些，游戲公司就應(yīng)該以產(chǎn)品為重。我比較講求所有事情的利益最大化，如果沒(méi)有產(chǎn)品在手，你讓我白開(kāi)一家公司坐在這里，我會(huì)覺(jué)得很不舒服，心里很虛?！庇谑蔷驮诘谝豢町a(chǎn)品萬(wàn)事俱備，還有兩周就測(cè)試的時(shí)候，謝慧欣才把辦公室等公司的后續(xù)事情確定下來(lái)。3月9日，西瓜游戲在廣州默默地成立了。

  西瓜游戲的第一款產(chǎn)品——《青云訣》

  從確定創(chuàng)業(yè)的那一天開(kāi)始，謝慧欣的團(tuán)隊(duì)就進(jìn)入了不停的忙碌中，三月份開(kāi)業(yè)，四月份就正式發(fā)第一款產(chǎn)品，所幸的是，西瓜游戲的第一款產(chǎn)品《青云訣》可以說(shuō)是大獲成功。

  《青云訣》在買(mǎi)量上做得風(fēng)風(fēng)火火，讓業(yè)內(nèi)人士記住了買(mǎi)量發(fā)行方君海游戲，而其實(shí)這款產(chǎn)品在渠道聯(lián)運(yùn)上盡管風(fēng)頭不如買(mǎi)量，但也交出了非常不錯(cuò)的成績(jī)，聯(lián)運(yùn)月流水過(guò)5000萬(wàn)，這背后的“操盤(pán)手”便是西瓜游戲。

  “當(dāng)時(shí)這個(gè)產(chǎn)品的聯(lián)運(yùn)和買(mǎi)量是分開(kāi)來(lái)做的，跟研發(fā)達(dá)成一致共識(shí)，我們西瓜游戲來(lái)做聯(lián)運(yùn)，君海游戲來(lái)做買(mǎi)量發(fā)行?！?

  產(chǎn)品的基底+兩家的聯(lián)手使得《青云訣》在市場(chǎng)上的表現(xiàn)超越了預(yù)期，游戲從4月份上線(xiàn)開(kāi)始，一直到8月份都在華為、OPPO、vivo等渠道的網(wǎng)游榜單上占據(jù)不錯(cuò)的位置，不管是用戶(hù)量、流水還是活躍、留存等數(shù)據(jù)都比一般的仙俠手游表現(xiàn)得更為出色。

  “在我看來(lái)，做游戲要么逼格很高，要么很接地氣，我覺(jué)得我們是后者，特別是在《青云訣》的發(fā)行過(guò)程中，持續(xù)地落實(shí)與用戶(hù)相關(guān)的每一環(huán)節(jié)。其實(shí)這款產(chǎn)品對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，也是他們的第一個(gè)手游項(xiàng)目，因?yàn)槲覀冸p方都非常重視這款游戲，當(dāng)時(shí)三月份我們拿到這款游戲，內(nèi)部對(duì)它的評(píng)價(jià)都比較高，一方面是游戲中的各個(gè)細(xì)節(jié)做得很到位，呈現(xiàn)出來(lái)的畫(huà)風(fēng)及游戲體驗(yàn)等等也比較好，另一方面是研發(fā)團(tuán)隊(duì)有頁(yè)游《凡人修真2》的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)這類(lèi)型游戲有足夠的情感，讓我覺(jué)得非?？煽??！敝x慧欣表示。

  創(chuàng)業(yè)艱辛，“連踩48小時(shí)”的畫(huà)面還記憶猶新

  盡管第一款產(chǎn)品非常順利，研發(fā)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品品質(zhì)、合作伙伴都非?？孔V，但西瓜游戲在創(chuàng)業(yè)初期也與一般的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一樣，面臨著不少難題。謝慧欣回憶道：“當(dāng)時(shí)發(fā)《青云訣》的時(shí)候，我們公司其實(shí)還是有很多缺陷。包括公司是新成立的，在渠道上面，盡管我之前跟渠道有持續(xù)的一些溝通和交流，但是這并不能讓他們對(duì)新團(tuán)隊(duì)比較放心。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，一個(gè)新的廠(chǎng)商，他們需要考慮這會(huì)不會(huì)是一個(gè)殼公司，會(huì)不會(huì)只是隨隨便便發(fā)一下游戲，即便你的產(chǎn)品數(shù)據(jù)好，他也會(huì)懷疑是不是某款游戲的換皮等等。所以很多事情我們并沒(méi)有做出最大的效果來(lái)?！?

  除了需要給渠道增強(qiáng)信心，西瓜游戲在初期也面臨著內(nèi)部人員不足與工作壓力過(guò)大的矛盾，團(tuán)隊(duì)5個(gè)人需要做包含美術(shù)、運(yùn)營(yíng)、客服、商務(wù)、投放、行政、財(cái)務(wù)、人事等等所有崗位，5個(gè)人都必須相對(duì)全能。“我最記得《青云訣》要出包測(cè)試的前一天晚上，我們五個(gè)人陪著研發(fā)團(tuán)隊(duì)的人一起通宵加班，因?yàn)樵谶@款產(chǎn)品上當(dāng)時(shí)研發(fā)給了我們很大的支持，我們其實(shí)也需要給他們一些反饋，讓他們知道這個(gè)產(chǎn)品不只有他們?cè)谧?，于是我們一起通宵了。然后通宵完之后第二天還工作到晚上十二點(diǎn)，大概連踩了48個(gè)小時(shí)，非常辛苦，但是也非常有激情非常難忘，不知道研發(fā)心里會(huì)不會(huì)記得這件事，反正我印象非常深刻。”

  70人團(tuán)隊(duì)的突圍之路：只專(zhuān)注自己擅長(zhǎng)的，“以人為本”

  度過(guò)了初期最艱難的時(shí)候，西瓜游戲開(kāi)始進(jìn)入高速發(fā)展階段，短短8個(gè)月，團(tuán)隊(duì)人數(shù)激漲至70人，月流水達(dá)到了6000萬(wàn)。在西瓜游戲團(tuán)隊(duì)中，有接近1/3的人是做客服的，為什么如此重視客服，是因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)，用戶(hù)體驗(yàn)是非常重要的。

  “我覺(jué)得我做事是以人為本的，不管是對(duì)待內(nèi)部員工、合作伙伴還是用戶(hù)，都必須將人放在第一位。所以我們才會(huì)搭建一個(gè)這么完善的客服團(tuán)隊(duì)，我們要做到對(duì)玩家的任何事情都能迅速去反饋、答復(fù)，不怠慢他們，我相信這也是我們目前的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”

  在“以人為本”的核心理念下，西瓜游戲也不斷在踩坑、積累自身的經(jīng)驗(yàn)，即便中途有做投放的核心人員離開(kāi)了團(tuán)隊(duì)，他們也依然挺過(guò)來(lái)了?！拔矣X(jué)得當(dāng)時(shí)是因?yàn)槲易サ搅速I(mǎi)量的重點(diǎn)，很多人覺(jué)得資源很重要，但在我看來(lái)，信息透明化時(shí)代，你有的渠道我也有。只要我持續(xù)深耕下去，我遲早能拿到優(yōu)勢(shì)資源、能搭建過(guò)硬的渠道關(guān)系，只是時(shí)間問(wèn)題而已?！?

  在謝慧欣看來(lái)，未來(lái)買(mǎi)量的比拼，更多是在穩(wěn)固資源的前提下，做廣告創(chuàng)意的比拼、新資源的比拼。除了頭部大平臺(tái)之外，新的流量入口、新的推廣模式都是未來(lái)不可忽視的方向。

  月流水6000萬(wàn)的背后：一個(gè)90后CEO的游戲創(chuàng)業(yè)之路

  到了今天，西瓜游戲已經(jīng)用8個(gè)月完成了70人團(tuán)隊(duì)的搭建、邁過(guò)了月流水6000萬(wàn)的門(mén)檻、也交出了代表產(chǎn)品《青云訣》，而現(xiàn)在，西瓜游戲已經(jīng)推出自己的又一力作《莽荒天下》，嘗試在仙俠中做社交，踏出勇敢的一步。

  謝慧欣所代表的或許就是部分的新一代游戲企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，他們已經(jīng)逐漸走上了游戲的歷史舞臺(tái)，低調(diào)務(wù)實(shí)卻又敢想敢做，甚至敢于直面自己的不足和團(tuán)隊(duì)的困境，非常真實(shí)。

  “我記得我最開(kāi)始進(jìn)入游戲行業(yè)，是從UC九游的編輯開(kāi)始的，作為一個(gè)沒(méi)怎么接觸過(guò)游戲的人，每天為三款游戲?qū)懝ヂ裕殃P(guān)于這三款游戲的所有細(xì)節(jié)都扒出來(lái)，那段時(shí)間奠定了我之后這么多年的游戲基底。后來(lái)不管是做運(yùn)營(yíng)還是做發(fā)行，都有一種強(qiáng)迫自己深入鉆研的想法?！?

  “一個(gè)會(huì)寫(xiě)代碼、能做美術(shù)、懂客服、懂商務(wù)、了解投放的美女CEO”，即便今天謝慧欣及她的公司已經(jīng)獲得了行業(yè)的不少認(rèn)可，但在她看來(lái)這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。“我不想站在最舒服的位置，我想做更有挑戰(zhàn)性的東西，盡管我們現(xiàn)在在資金鏈和產(chǎn)品鏈上都有一定保證，但我覺(jué)得要居安思危，明年我們的挑戰(zhàn)還很多，搶產(chǎn)品我們未必能搶得過(guò)別人，搶資源我們也沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)，明年可以做的事情還有很多。在游戲行業(yè)，要時(shí)刻保持狼性才行。”

  “stay hungry，stay young”彈藥充足的西瓜游戲已經(jīng)給自己的明年立下目標(biāo)。