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貴賓客服再獲殊榮 51游戲服務(wù)體驗持續(xù)提升

發(fā)布時間:2017-12-18 10:44 來源:  作者:未知

 

  很多人都有這樣的經(jīng)歷,在玩游戲的過程中會出現(xiàn)一些意想不到的問題。比如充值了裝備卻久久沒有到賬,游戲過程中發(fā)現(xiàn)有一些關(guān)卡進不去。甚至還有更嚴重的遇到盜號的問題,這些問題讓人很是頭疼,極大的影響了游戲的體驗。這時向官方求助似乎成了一個很好的辦法,而整天面對這些問題的就是我們一個優(yōu)秀的團隊-客服團隊。51游戲作為一家無論是玩家還是同行都交口認可的游戲公司,一直以來的目標就是做一家口碑最好的網(wǎng)頁游戲平臺,秉持著真誠客觀,用心投入的理念,為給玩家?guī)プ詈猛娴漠a(chǎn)品而不斷努力著!


  客服作為直面玩家問題的第一線,付出了辛苦的努力。在玩家面前極好的維護了51游戲良好負責任的企業(yè)形象,每一次服務(wù)都秉持著“玩家即上帝”的忠誠服務(wù)作風,及時有效的解決了玩家在游戲過程中所面臨的問題。當然,為了更好的服務(wù),優(yōu)化客服團隊的資源,在現(xiàn)有客服的基礎(chǔ)上,51游戲推出了針對一對一服務(wù)的貴賓客服機制。這樣具有改革性的機制在很大程度上滿足了不同玩家的需求,使得玩家游戲體驗持續(xù)的提升。辛苦的努力得到了玩家極大的贊賞,貴賓客服再獲殊榮,捧回了一個又一個獎杯。


  榮獲“最佳客服獎杯”是對優(yōu)秀的貴賓客服團隊的一種認可,也是玩家由衷的感謝。最佳客服代表了此前客服工作的水平,在今后與玩家的互動中,51游戲貴賓客服將一如既往的服務(wù)好每一位玩家。沒有最好,只有更好,服務(wù)沒有止境,在未來的日子里,51游戲?qū)⑴ψ龅礁玫姆?wù)每一位玩家,使玩家開心而來,以在51游戲盡情暢游而自豪。


  遇到問題找客服,擁有優(yōu)秀客服的51游戲在與玩家的互動的過程中必將更加生機勃勃,同時無形中每一個真誠的客服也幫助51游戲在玩家群體中樹立了良好的品牌形象。客服團隊的成長也會帶來51游戲的巨大成長。在今后的服務(wù)中,51游戲客服將保持不驕不躁的作風,認真對待每一位尋找?guī)椭耐婕?,盡最大的努力解決每一位玩家的燃眉之急。急人之所急,需人之所需,51游戲客服團隊永遠在你身邊為你快樂游戲排憂解難。


  51游戲是一家集研發(fā)、運營、市場、客服等專業(yè)團隊共同打造的國內(nèi)服務(wù)最好的游戲平臺。游戲產(chǎn)品涉及傳統(tǒng)端游、網(wǎng)頁游戲和手機游戲,囊括了即時戰(zhàn)斗、角色扮演、戰(zhàn)爭策略、模擬經(jīng)營等各類經(jīng)典之作?!惰F血皇城》、《秀麗江山》、《傳奇霸業(yè)》、《藍月傳奇》、《盜墓筆記》、《魔法王座》、《赤月傳說2》、《劍雨江湖》、《鐵騎沖鋒》、《天書世界》、《大天使之劍》、《烈焰》、《七殺》……依托數(shù)千萬活躍用戶,51游戲力求打造成為國際一流的真人交友游戲平臺。

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