動(dòng)視的暴雪：花更少的錢，做更多的游戲

  根據(jù)外媒報(bào)道，暴雪已經(jīng)采取了一系列大型舉措來削減成本，以面對2019年可能更加捉襟見肘的窘境。這家業(yè)界老牌工作室的員工透露，舉措包括裁撤員工、為財(cái)務(wù)部門放權(quán)以及對公司里當(dāng)前沒有游戲開發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行成本限制。

  暴雪的很多成本削減措施直到最近才被曝光，但其實(shí)這是他們一項(xiàng)貫穿2018全年的主題。比如其中一個(gè)項(xiàng)目名為“職涯路口”，會(huì)為自愿離職的員工提供一系列補(bǔ)償。“職涯路口”一開始是為在暴雪工作超過五年的客服代表設(shè)計(jì)的項(xiàng)目，但在今年，這個(gè)項(xiàng)目也面向QA和IT部門開放。暴雪還降低了拿離職補(bǔ)償所需的工作年限，讓更多員工有機(jī)會(huì)達(dá)到這個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)。

  一位前暴雪雇員表示：“今年，暴雪一直在用各種創(chuàng)意形式削減成本，同時(shí)還要盡量不引起負(fù)面的媒體輿論?！?

  當(dāng)媒體與暴雪進(jìn)行接觸時(shí)，暴雪方面拒絕對這則報(bào)道中的其它方面進(jìn)行評論，不過對“職涯路口”發(fā)表了一則聲明：

  “我們?nèi)鹃L期以來一直擁有完全自愿的離職選項(xiàng)，讓員工在有機(jī)會(huì)追逐職涯其它可能性的時(shí)候可以有充足的選擇空間。但我們并未鼓勵(lì)員工踐行這個(gè)計(jì)劃，而對于決定踐行計(jì)劃的員工，我們也會(huì)極盡慷慨。該計(jì)劃已然推行多年，一開始是為客服團(tuán)隊(duì)所設(shè)，最近我們將其推行到其它團(tuán)隊(duì)，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目對于想要重新考慮自己的職涯或是想重返校園的員工來說是一種非常好的形式。在我們最近擴(kuò)展計(jì)劃之后，只有不到10個(gè)人選擇以這種方式離職，該計(jì)劃的整體思路是為離職員工提供更好的機(jī)遇，也能為團(tuán)隊(duì)里的現(xiàn)有員工提供更好的上升空間?！?

  與此同時(shí)，暴雪仍在為游戲開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行招聘，還在《暗黑破壞神》與《守望先鋒》等品牌上開發(fā)新作。目前還不知道接下來幾年這種成本削減的策略會(huì)起到怎樣的效果，但其主要目標(biāo)還是為了發(fā)行更多的游戲，從這一點(diǎn)上來說，暴雪玩家最終是能得到好處的。但最大的問題是，對于那些現(xiàn)有員工和離職員工來說，這家業(yè)界最為傳奇的頂級游戲開發(fā)工作室在經(jīng)歷了這種企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變之后會(huì)遭到怎樣的沖擊。而其對于暴雪游戲的沖擊又是怎樣的?

  上個(gè)月，外媒Kotaku對此進(jìn)行過一番調(diào)查，報(bào)道稱有暴雪員工被要求在削減開支的同時(shí)制作更多的游戲。這似乎正是暴雪思路轉(zhuǎn)變的主要原因之一，連年來產(chǎn)出不足，動(dòng)視暴雪經(jīng)營狀況今年整體走低，外加上在動(dòng)視暴雪合并之后動(dòng)視對暴雪的影響逐漸加深。而這種影響在今年顯得更加公開且微妙。

  在之前的報(bào)道中，媒體采訪了11位暴雪員工與前員工。而在那之后，又有多位員工發(fā)聲透露了暴雪的成本削減舉措與實(shí)施細(xì)則?！奥氀穆房凇表?xiàng)目只是其中一個(gè)例子。據(jù)一位最近從暴雪離職的員工表示，最近另一個(gè)比較大的改變就是財(cái)務(wù)部門對公司的影響提高到了前所未有的程度。

  這位不愿透露姓名的離職老員工表示：“暴雪的財(cái)務(wù)部多年來一直都是隱形在后臺默默運(yùn)作的，但最近突然走到了臺前?！?

  另一位不愿透露姓名的員工表示：“如今很多決定是由商務(wù)、市場和財(cái)務(wù)部門的人作出的。現(xiàn)在開發(fā)人員和商務(wù)人員斗得很厲害，戰(zhàn)略決策都是由財(cái)務(wù)部的人拍板。”

  這些決定的范圍從大(在新的孵化項(xiàng)目上將會(huì)采用哪種技術(shù)?)到小(在今年暴雪嘉年華上的贈(zèng)品投入是多少?)。這是一項(xiàng)巨大的企業(yè)文化轉(zhuǎn)變，是在2017年原首席財(cái)政官(CFO)Armin Zerza變成首席運(yùn)營官(COO)之后推行的。在Zerza治下，暴雪從動(dòng)視和咨詢公司McKinsey招攬了不少商務(wù)方面的員工，他們其中有不少人比暴雪老員工和有開發(fā)背景的員工優(yōu)先級更高。

  今年早些時(shí)候，同樣是來自動(dòng)視的暴雪新任CFO Amrita Ahuja在全體員工大會(huì)上發(fā)言稱，是時(shí)候勒緊褲腰帶了。員工表示，削減經(jīng)費(fèi)是今年暴雪多個(gè)部門共同的主題。一位曾在非開發(fā)團(tuán)隊(duì)任職的員工表示：“Amrita關(guān)于削減開支的講話并不是一次性的，我們要以月為單位進(jìn)行費(fèi)用的削減?！?

  到目前為止，對開支的削減主要還是在非游戲部門進(jìn)行，但只有一個(gè)例外。上周，暴雪宣布削減《風(fēng)暴英雄》部門的員工數(shù)量，并取消《風(fēng)暴英雄》電競項(xiàng)目。這對于《風(fēng)暴英雄》來說是一個(gè)讓人瞠目結(jié)舌的決定，但在當(dāng)前的暴雪游戲之中，“要火”的《風(fēng)暴英雄》確實(shí)是最弱的一環(huán)，一直在如何獲得收入成功方面不得其門而入。

  另外他們在其它方面也有大動(dòng)作。今天早些時(shí)候我們已經(jīng)為大家報(bào)道過，暴雪愛爾蘭公司客服辦公室有超過100位員工離職。

  在暴雪現(xiàn)有員工和觀察家口中都流傳著暴雪仍將在新年里繼續(xù)裁員的說法。目前來看，游戲開發(fā)團(tuán)隊(duì)還是安全的，畢竟暴雪的主要思路是開發(fā)更多的游戲，但其它部門的員工已經(jīng)開始對自己在2019年的前途擔(dān)憂了。

  過去10年，雖然名字是動(dòng)視暴雪，但大家依然還是將動(dòng)視和暴雪視為兩家公司，其行事風(fēng)格也截然不同。在Bobby Kotick的執(zhí)掌下，動(dòng)視的年度游戲《使命召喚》獲得了巨大的成功，《小龍斯派羅》在美國也有著優(yōu)秀的成績。而在聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Mike Morhaime的領(lǐng)導(dǎo)下，暴雪也一直按照自己的節(jié)奏前進(jìn)，老游戲縫縫補(bǔ)補(bǔ)，新游戲要到公司認(rèn)為熟透了的時(shí)候再上市。暴雪經(jīng)常一連好幾年不發(fā)售一款新作，而動(dòng)視自從2004年之后每年的COD就沒有落下。

  如今，Morhaime已經(jīng)離開暴雪，而動(dòng)視對暴雪的滲透更甚于以往。暴雪的服務(wù)型游戲+開發(fā)成熟之后再發(fā)行的經(jīng)營策略能否在這一系列改動(dòng)之下得到保留呢?恐怕要花好幾年的時(shí)間我們才能得到答案，但部分暴雪員工和大量暴雪粉絲都對這一點(diǎn)表示非常擔(dān)心。大企業(yè)里的這種影響有時(shí)候是非常微妙甚至肉眼不可見的。

  一位前暴雪員工表示：“暴雪是一個(gè)特別的地方。不少人都在為暴雪的未來感到擔(dān)憂。如果動(dòng)視的運(yùn)營方式占了上風(fēng)，不知以后的暴雪會(huì)變成什么樣子?！?