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輕喜到家是由深圳輕喜到家科技有限公司官方研發(fā)的家政服務軟件,里面有非常專業(yè)的家政服務項目,還會對里面的從業(yè)人員進行學歷、專業(yè)證書、健康證明的背調(diào),還和公安系統(tǒng)有過聯(lián)網(wǎng)進行認證,最大程度保證用人的安全可靠,用戶如果遇到什么問題也可以直接聯(lián)系平臺方解決,各種專業(yè)到家的家政服務,解放了用戶的時間,讓用戶體驗到服務全程無憂,享受干凈整潔舒適的家庭環(huán)境,感興趣的朋友歡迎前來下載。
1、進入軟件【首頁】之后,我們就能看到一些常用的功能,例如家庭保潔、家居養(yǎng)護、育嬰早教等。
2、切換到【分類】頁面之后,我們還能看到所有的服務商品分類,如高端保潔、星保姆、科學月子等。
3、而在【福利】頁面,我們還能看到各種福利活動,如限時秒超值服務、新人福利等。
4、你在分類頁面選購的所有商品都可以在【購物車】頁面中看到,并可以在此一鍵結算。
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1、為用戶提供多元化的管理服務,用戶將在這里得到便捷的服務流程。
2、按時幫助用戶維護和清潔所有家電,讓用戶享受高品質(zhì)的生活。
3、擁有非常便捷的AI人工智能技術,讓用戶享受多種綜合服務。
4、使用更加方便快捷,用戶可以自由選擇各類到家服務。
5、擁有更便捷的上門服務和多種不同的服務項目,給用戶更多的選擇。
預定支付成功后,可在個人中心-訂單中心中自主預約或通過管家微信預約上門服務時間;支付成功后3個工作日內(nèi),專屬管家將會聯(lián)系您,為您進行一對一售后服務。
更改或取消
1、預約成功后,對24小時外(含24小時)改約或取消,不收取改退費; 24小時內(nèi),改約或取消,均需支付改退費80元/人/次,支付成功后將保留服務次數(shù)。
2、服務開始前2小時至服務開始后1小時,因個人原因如停電停水等特殊情況,導致無法服務,則需支付臨時改退費80元/人/次,支付成功后將保留服務次數(shù)。
3、無特殊原因,服務開始1小時后,不可強制取消或改約,如強制取消改約,則扣除1次服務費用。
產(chǎn)生臨時退改費
1、購買成功后,服務地址原則上不允許修改,服務次數(shù)不可轉讓。
2、確定上門服務時間后,因個人原因導致服務人員無法入戶服務,則需支付80元/人/次,改退費需在24小時內(nèi)支付完成,本次服務次數(shù)保留,未在規(guī)定時間內(nèi)支付,將視為服務完成,扣減1次服務。
充值金額使用說明
1、家電家居服務充值僅限家電家居服務全線產(chǎn)品購買(家居深度養(yǎng)護包年F3/F5/F8除外),不可用于保潔保姆或其他產(chǎn)品購買;
2、充值僅限固定檔位充值,不可自定義金額充值;
3、單筆充值僅限同一家庭地址使用,不支持多戶合單充值;
4、充值余額不能轉移、轉贈。
輕喜到家最新版更新內(nèi)容
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