騰訊帝國15年爭霸之路:為什么只有騰訊做成了

　　任何科技行業(yè)的領(lǐng)導企業(yè)，最大的競爭力必然是創(chuàng)新能力，一旦失去這種能力，失敗就將不可避免。

　　騰訊亦然。

　　又有童鞋表示了對騰訊創(chuàng)新能力的不屑，——騰訊不是只會抄襲嗎?

　　如果你只看到這些，那我只能對你冷笑三聲，問一句：

　　一家生于草莽，沒有爹，沒有黨的關(guān)懷，沒有北大清華的水草滋養(yǎng)的企業(yè)，到底是怎樣的魔法在十五年間做到市值千億美元，比肩四大銀行的規(guī)模，位列全球互聯(lián)網(wǎng)四強的?如果抄襲可以做到，你怎么不去抄?

　　好了，廢話不多說，讓我們把時針撥回到15年前，看看騰訊的創(chuàng)新之路吧。

　　1，QQ是如何打敗ICQ的?

　　1996年，ICQ誕生，瞬間風靡全球，到1998年的時候，這款軟件已經(jīng)壟斷了中國的即時通訊市場。而在這一年，ICQ嫁入豪門，成為美國最大的互聯(lián)網(wǎng)集團AOL公司的旗下資產(chǎn)，有錢有人氣，地位不可撼動。

　　1999年，QQ推出，只有兩個員工，也就是創(chuàng)始人馬化騰和張志東，蝸居在深圳的一個民房里，埋首研發(fā)半年時間而成。

　　這時候的QQ仍然很粗糙，但是中文界面使得QQ迅速引起了市場的關(guān)注。如果僅僅如此的話，QQ不可能獲得后來的成功，因為這個時候市場上已經(jīng)相繼誕生了一批同類型的通訊軟件：PICQ、TICQ、GICQ、新浪尋呼、雅虎即時通……

　　QQ憑借以下一系列的創(chuàng)新技術(shù)，迅速在同類型軟件中殺出重圍——

　　首先，ICQ的全部信息存儲于用戶端，一旦用戶換電腦登錄，以往添加的好友就此消失，而QQ的用戶資料存儲于云服務(wù)器，在任何終端都可以登錄聊天。

　　其次，ICQ只能在好友在線時才能聊天。QQ首創(chuàng)離線消息發(fā)送功能，隱身登錄功能，可以隨意選擇聊天對象，可以有自己的個性化頭像。

　　第三，ICQ通過來自給企業(yè)定制的即時通訊軟件獲利，而QQ堅持通過面向消費者的免費服務(wù)尋求商業(yè)化機會。

　　可以說，QQ之所以能成功，在于他是中國互聯(lián)網(wǎng)史上第一家具有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)，他和ICQ的根本區(qū)別，在于互聯(lián)網(wǎng)理念和軟件理念的差別。

　　互聯(lián)網(wǎng)理念打敗軟件理念，這不是如今最流行的觀念嗎?但在15年前，小馬哥就已經(jīng)領(lǐng)悟到了。

　　市場永遠是精明的，他只把回報奉獻給用戶體驗最好的創(chuàng)新產(chǎn)品：到2000年的時候，QQ已經(jīng)一統(tǒng)江湖，成為即時通訊市場上的王者。

　　2，QQ群是如何打敗聊天室的?

　　在QQ崛起的年代，上網(wǎng)=聊天室+新浪新聞+電子郵件。名頭最響的有新浪、網(wǎng)易、碧海銀沙等聊天室，最高峰的時候，網(wǎng)易聊天室的一個房間就有幾萬人同時在線?；鸨W(wǎng)絡(luò)的《第一次親密接觸》的故事，就是發(fā)生在聊天室，多少人在網(wǎng)上做著偶遇“輕舞飛揚”的夢。

　　俱往矣。

　　聊天室的沒落，在于這種用戶關(guān)系是陌生人之間的，太不穩(wěn)定，而QQ創(chuàng)新推出的QQ群，可以查看聊天記錄，可以自行定義好友名，將QQ從早期陌生人之間的關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸嵉挠脩絷P(guān)系。

　　這個時候，美國的AOL網(wǎng)絡(luò)集團市值達到1630億美元，站在巔峰時刻，旗下的AIM即時通訊軟件集成了ICQ的功能，也推出了聊天室的功能，并且擁有2000萬的用戶。

　　但是，AIM軟件和AOL聊天室的功能是分開的，這使得AOL聊天室只能成為陌生人的聊天工具，并且，使用這兩個軟件的服務(wù)，還是要收費的：登陸AOL聊天室，每月要支付19.95美元的月費。如今看來，這真是愚蠢的不可思議，但在那個時代，軟件為王的時候，又是如此的天經(jīng)地義。

　　而美國的社交網(wǎng)站Myspace在2003年上線，F(xiàn)acebook直到2004年才上線，比2002年推出的QQ群誕生晚了1-2年?？梢哉f，世界上第一個獲得商業(yè)成功的社交網(wǎng)絡(luò)，不是FACEBOOK，而是騰訊的QQ群。

　　2002年8月份發(fā)布的QQ新版本，新增QQ群功能，好友手機綁定，攝像頭綁定，手機通訊錄保存在云服務(wù)器，手機資料中新增好友手機類別、品牌、型號等信息。這些功能，讓QQ迅速轉(zhuǎn)型成為真實的社交網(wǎng)絡(luò)平臺，而QQ號也成為了人們的網(wǎng)絡(luò)身份證。

　　2003年以后，QQ推出QQ秀形象、群相冊、QQ空間等功能，不斷深化滿足了用戶的潛在社交需求，使得其人氣一直保持旺盛。