特寫：曾主宰FPS手游的《全民槍戰(zhàn)》這三年

  不過一個(gè)小插曲是，在用戶飛漲的同時(shí)，項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn)《全民槍戰(zhàn)》的DAU波動(dòng)不太符合常理。它的DAU會(huì)在下午4點(diǎn)后、周末和寒暑假突然躥高——這只能得出一個(gè)結(jié)論，中小學(xué)生是這款游戲的主要用戶。

  項(xiàng)目組有點(diǎn)兒哭笑不得——他們?cè)疽詾椤度駱寫?zhàn)》的目標(biāo)用戶和其他產(chǎn)品一樣，是20多歲的大學(xué)生或者剛工作的年輕人。但《全民槍戰(zhàn)》的確是一款符合中小學(xué)生興趣的游戲。它的單局節(jié)奏快，刺激感強(qiáng);中小學(xué)生的學(xué)習(xí)速度也遠(yuǎn)超大人，很快就能適應(yīng)略顯復(fù)雜的操作方式。事已至此，他們只能為這些年輕的上帝服務(wù)。

2015年HPL賽事上的觀眾

  在假期，甚至經(jīng)常有家長(zhǎng)帶著孩子突然出現(xiàn)在英雄互娛前臺(tái)，說孩子喜歡你們的游戲，想看看你們公司是什么樣子。項(xiàng)目組也習(xí)慣了這種現(xiàn)象，每次就找槍姐陪孩子打一局游戲，或者帶他們繞著公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。

  而中小學(xué)生的用戶屬性也是《全民槍戰(zhàn)》快速傳播的重要原因。由于對(duì)成長(zhǎng)沒什么要求，新老玩家很快就能打成一片，這款游戲很快在班級(jí)、學(xué)年之間快速傳播了起來(lái)。孩子們口耳相傳，幾乎把《全民槍戰(zhàn)》當(dāng)成了一種新的社交方式。

  2015年的暑假是《全民槍戰(zhàn)》的黃金時(shí)期，那時(shí)它的DAU達(dá)到800萬(wàn)，月流水達(dá)到1億，冉曦說自己朋友家的孩子也會(huì)玩這款產(chǎn)品：“走在街頭，真的能聽到有人議論它。”

2015年《全民槍戰(zhàn)》主界面

  和英雄互娛管理層開會(huì)時(shí)，Daniel對(duì)項(xiàng)目組說了一句話：“你們有沒有意識(shí)到，每天你們都在進(jìn)入一座中國(guó)的縣城?日新增50萬(wàn)，這是一座縣城的人口。”

  始終堅(jiān)持996，連病都不敢多生的冉曦忽然意識(shí)到，《全民槍戰(zhàn)》真的成了。

  出海：

  但大陸市場(chǎng)并不是《全民槍戰(zhàn)》的終點(diǎn)。

  楊斌是英雄互娛的海外負(fù)責(zé)人。2015年初，英雄互娛還在成立階段，現(xiàn)金捉襟見肘，應(yīng)書嶺只給楊斌打了20萬(wàn)，派他到臺(tái)灣把《全民槍戰(zhàn)》的港澳臺(tái)版本做起來(lái)。楊斌暗暗叫苦，但也別無(wú)選擇：“老應(yīng)只給10萬(wàn)我也得干啊!”

  楊斌在臺(tái)灣的第一件任務(wù)是注冊(cè)公司，招聘一支客服團(tuán)隊(duì)。他住在兩個(gè)房間共享一臺(tái)空調(diào)的青年旅館，在旅館樓下的咖啡廳面試了第一名臺(tái)灣員工，結(jié)果發(fā)Offer時(shí)對(duì)方打了退堂鼓：“你就住這種旅店?你們公司會(huì)不會(huì)很不靠譜?”楊斌好說歹說他才同意入職。

  由于沒有FPS手游的先例，《全民槍戰(zhàn)》在臺(tái)灣的吸量程度和大陸差不多。他們?cè)遗_(tái)灣主播直播游戲，那時(shí)直播2-3小時(shí)只要2000元，而同時(shí)觀看人數(shù)能達(dá)到5000多人，這在臺(tái)灣已經(jīng)是相當(dāng)不錯(cuò)的數(shù)據(jù)。

  楊斌算好賬期，勒緊褲腰帶開始飛奔。最終20萬(wàn)還沒花完，《全民槍戰(zhàn)》的港澳臺(tái)版本就憑借營(yíng)收實(shí)現(xiàn)了自給自足。隨后他們采用高舉高打的路線，在購(gòu)買Facebook、Google廣告之外，投放了海量的公交、地鐵、樓宇和電視廣告。

 
《全民槍戰(zhàn)》港澳臺(tái)版本

  楊斌覺得這個(gè)勢(shì)頭不錯(cuò)，應(yīng)該繼續(xù)做常規(guī)的運(yùn)營(yíng)和推廣。但應(yīng)書嶺又逼了他一把：“你必須辦比賽。”

  移動(dòng)電競(jìng)始終是英雄互娛的方向，《全民槍戰(zhàn)》上線不久，就已經(jīng)在舉辦各式各樣的線上、線下賽事，樹立產(chǎn)品和公司的品牌。不過當(dāng)時(shí)第一屆HPL還未舉辦，許多臺(tái)灣的合作方也不看好這一概念，認(rèn)為競(jìng)技產(chǎn)品的ARPU本來(lái)就低，辦比賽更是賺不到錢。

  楊斌別無(wú)選擇，只好硬著頭皮開始籌備。他在2015年8月開展了一場(chǎng)300多名觀眾的比賽，又在2016年臺(tái)北電玩展期間舉辦全球總決賽，給冠軍提供了100萬(wàn)臺(tái)幣的獎(jiǎng)金。如今復(fù)盤，楊斌承認(rèn)這些賽事進(jìn)一步擴(kuò)大了游戲在臺(tái)灣的知名度與用戶活躍。楊斌稱在巔峰時(shí)期，《全民槍戰(zhàn)》的港澳臺(tái)版本有45萬(wàn)的DAU，月流水也做到了3000萬(wàn)。

在港澳臺(tái)版本成功之后，英雄互娛又瞄準(zhǔn)了東南亞市場(chǎng)。

  東南亞與大陸的文化差異更大，剛開始《全民槍戰(zhàn)》重現(xiàn)了大陸版本剛上線時(shí)的問題，第一月投放了200多萬(wàn)的市場(chǎng)費(fèi)用，流水卻只有100多萬(wàn)。為此運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)展開了一系列調(diào)研，重新制定了更符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平的價(jià)格;擴(kuò)充了單一版本的內(nèi)容，減少?gòu)?qiáng)更新次數(shù);并針對(duì)齋月等節(jié)日做產(chǎn)品形態(tài)和活動(dòng)內(nèi)容的調(diào)整。最終產(chǎn)品的付費(fèi)率和ARPU都翻了一倍，DAU也達(dá)到了150萬(wàn)。